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重磅!积家官方保修期延长至8年了哦

时间: 2022-11-04 11:02:10

据积家官方消息,自2019年5月15日起,购买积家并在官网注册并加入积家Care计划,即可将钟表保修期免费延至8年。

国际主流的保修期时间为2年,近些年来,为了提高竞争力,各个钟表品牌们纷纷提高产品保修期。比如劳力士从2015年7月1日开始,延长其手表的保修期至5年。雅典自2017年1月开始将延长机械腕表保修期到5年。而欧米茄品牌旗下全系列腕表则从2018年11月2日起,其保修服务延长至5年。

积家也并不是第一个提供“超长”保修期的品牌。在此之前,爱彼就已经推出过类似的8年质保。爱彼标准官方保修时间是2年。但是只要你第一年在爱彼官网注册,就可以获得额外3年的保修,变成5年。

然后,在北京SKP、北京王府井、上海南京西路专柜买的国行爱彼,还可以获得单独的“精品店贵宾专享服务”,将保修服务延长到8年。当然,如果你是在海外购买的爱彼,就只能延长到5年。

Care计划实施之后,积家无疑将成为保修期最长的主流钟表品牌,在此之前,其手表产品的保修期是2年,Atmos空气钟则是3年。2019年5月15日后,哪怕表友们在海外购买,按照全球联保的政策,在国内同样是8年保修期。

不过值得注意的是,虽然是免费,但本次积家延长保修期也是有条件的。表友们必须登录积家官方平台,主动注册并加入Care计划,保修期才会变成8年,否则依旧按照国际标准2年实施。

之所以是“被动”免费,而不是“主动”免费,背后却是大有奥秘!

传统的手表销售模式是品牌厂家将产品给世界各地的经销商,然后通过经销商销售交付给消费者。在早期,这样的方式可以快速地扩大市场,提高占有率。但是长期发展后,会出现经销商为了个人的短期利益而伤害品牌形象的事情,比如以较低折扣销售手表以回笼资金。这样的行为不仅破坏新表市场,而且还伤及二手表行情。比如Y牌、G牌手表都曾因为经销商大量抛售,最后导致品牌鲜有人问津。

近些年来,品牌直营已经成了手表销售的一大趋势。爱彼首席执行官Bennahmias在接受Monochrome采访时表示,品牌将在3-5年内取消掉和“同时代理经营多个品牌”的经销商的合作,甚至他们可以收购曾经的经销商,以逐步建立起一个管控更加严格的销售网络。

本次积家设定消费者登录注册以获得8年保修期,除了提高品牌竞争力以外,更深层次的想法是获得消费者的有效个人信息,并建立起长期沟通合作关系。在此之前,都是经销商与客户直接沟通,品牌难以插手。

甚至现在积家已经在官方提供包括表带、钟表等网上销售,消费者在线注册,无疑会增加积家官方自己的销售收入,而不是流到经销商那里。

明修栈道,暗度陈仓。积家提高官方保修期,对于消费者来讲,百利无利害。倒逼经销商不断提高自身的服务水平了,让消费者愿意在线下体验购买!


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