手表网

Apple Watch Series 7 被曝过热后爆炸,官方已展开调查

时间: 2022-12-15 13:24:07

熟悉手机行业的朋友应该记得,前几年三星Note7因为“爆炸门”影响,在国内份额暴跌到几乎可以忽略不计,至今还没有恢复元气。现在苹果也出现问题,海外用户曝光手表突然发热引发爆炸,苹果试图警告用户别曝光并取走相关证据。

据海外用户爆料,自己的Apple Watch Series 7正常戴在手腕上,突然感觉比平时要热很多,检查之后发现手表背面已经裂开,屏幕也出现高温预警需要关机。当时自己正在室内,室温大概21℃左右,没有太阳暴晒以及热源,于是紧急拨打给苹果售后部门,但对方没有给任何解决方案及建议,只是要求暂时不要再使用这款手表。

直到第二天早上,手表持续发热的情况加剧导致显示屏碎裂,拿起手表准备拍照保留证据的时候,内部突然传出噼里啪啦的声音,下意识把手表丢出窗外引发了“爆炸”。之后检查沙发时发现有明显烧灼痕迹,害怕电池气体泄漏引发中毒特意去医院急诊室检查,还好用户本人没受到任何伤害。

在本人没有大碍以后,这位用户再次联系苹果公司,对方告知这件事情属于“重中之重”,但需要在下周一才能得到答复。之后苹果公司安排工作人员收回手表,承诺将在实验室中进行检测,警告用户千万不要把事情“曝光”,但这个用户显然没有听话,把事情反馈给外媒引发全球网友关注。

由于目前事情还在调查之中,在苹果没有给出正式答复之前不好下定论,但苹果手表电池安全问题不是个例,甚至前面几代产品就曝光过相关隐患。去年12月,美国用户向苹果发起集体诉讼,原因是历代Apple Watch都存在电池鼓包现象,部分手表将电池顶开造成安全隐患,售后拒不承认是苹果设计问题,反而归咎于用户“使用不当”。

有业内人士拆解分析发现,历代Apple Watch都存在设计缺陷,可能是为了出于震动反馈体验优秀,苹果在内部放置了一大块线性马达,没有给电池留下足够的空间。由于手表需要长期佩戴难免出现磕碰,锂电池不排除会出现一些鼓包问题,当时最新发布的Watch Series 7也出现了类似情况,但苹果不承认是自己的设计导致鼓包现象。

由于美国的集体诉讼时间非常漫长,持续七八年也是常有的事情,因此现在还没有进一步的后续报道。可以相信,Watch Series 7“爆炸”问题可以增加用户的筹码,可以增加与苹果谈判的话语权,按照惯例双方大概会在未来几年和解,苹果愿意拿出一部分赔偿,但只限于集体诉讼的这些用户。


更多相关推荐